Prosedur Penanganan Kelebihan Bayar Dana Pensiun Pada PT TASPEN (Persero) Kantor Cabang Jember

Abstract

Kegiatan magang dilaksanakan di PT TASPEN (Persero) Kantor Cabang Jember terhitung sejak 18 Februari 2026 hingga 24 April 2026, dengan laporan berjudul "Prosedur Penanganan Kelebihan Bayar Dana Pensiun pada PT TASPEN (Persero) Kantor Cabang Jember". Aktivitas utama yang dilakukan adalah mengamati dan mempelajari secara langsung prosedur penanganan kelebihan bayar dana pensiun di Seksi Keuangan, mulai dari identifikasi kelebihan bayar, pencatatan, hingga penyelesaian pengembalian dana oleh peserta atau ahli waris kepada pihak PT TASPEN (Persero). Selain aktivitas utama, terdapat juga berbagai kegiatan operasional lainnya, meliputi penginputan surat masuk dan surat keluar, perekaman Surat Keputusan (SK) dan Surat Keterangan Penghentian Pembayaran (SKPP), scanning dokumen administrasi, penginputan voucher ke dalam sistem ELO, verifikasi berkas Formulir Permintaan Pembayaran (FPP), pengarsipan dokumen, serta pemisahan Daftar Pengantar Transaksi per bank penyalur. Kegiatan-kegiatan tersebut memberikan gambaran menyeluruh mengenai alur kerja administrasi dan keuangan perusahaan. Dalam pelaksanaannya, terdapat beberapa kendala yang ditemui, di antaranya kurangnya pemahaman awal terhadap sistem dan prosedur yang berlaku di PT TASPEN (Persero), banyaknya istilah teknis di bidang pensiun yang belum familiar, serta tingginya tuntutan ketelitian dalam setiap proses pengerjaan dokumen dan penginputan data agar tidak terjadi kesalahan yang berdampak pada administrasi keuangan perusahaan. Seluruh kendala tersebut dapat diatasi dengan baik berkat bimbingan dari para staf dan pembimbing lapangan.