Pengaruh Kualitas Sumber Daya Manusia, Kepemimpinan, dan Disiplin terhadap Kinerja Pegawai yang dipengaruhi oleh Kepuasan Kerja pada PT Syar Garansi Nasional

Abstract

Di era modern ini terdapat beberapa faktor penting dalam meningkatkan kinerja pegawai dalam suatu organisasi perusahaan yaitu adanya peran dari kepemimpinan dan komunikasi dalam suatu perusahaan memotivasi semua jajaran staf dan karyawan agar semua tujuan dan target perusahaan selalu dapat tercapai. Kepuasan kerja menjadi salah satu faktor yang dapat memediasi hubungan antar variabel bebas dan terikat tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Pengaruh Kualitas Sumber Daya Manusia, Kepemimpinan, dan Disiplin terhadap Kinerja Pegawai dengan Kepuasan Kerja sebagai variabel mediasi. Penelitian ini merupakan penelitian penjelasan dengan 46 responden. Pengambilan sampel menggunakan metode non probability sampling dengan teknik sensus. Metode analisis data yang digunakan adalah SEM-PLS dengan alat bantu SmartPLS3. Hasil penelitian ini menunjukkan: (1) kualitas sumber daya manusia berpengaruh tidak signifikan terhadap kinerja pegawai, (2) gaya kepemimpinan berpengaruh tidak signifikan terhadap kinerja pegawai, (3) disiplin berpengaruh tidak signifikan terhadap kinerja pegawai (4) kualitas sumber daya manusia berpengaruh tidak signifikan terhadap kepuasan kerja, (5) gaya kepemimpinan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja, (6) disiplin berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja, (7) kepuasan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai, (8) kepuasan kerja berpengaruh tidak signifikan dalam memediasi kualitas sumber daya manusia dan kinerja pegawai, (9) kepuasan kerja berpengaruh signifikan dalam memediasi gaya kepemimpinan dan kinerja pegawai, (10) kepuasan kerja berpengaruh signifikan dalam memediasi disiplin dan kinerja pegawai.