Evaluasi Usability Aplikasi inDrive Terhadap Penyandang Tunanetra Menggunakan Metode System Usability Scale (SUS) Dan Semi-Structured Interview Berbasis Kuasi-Etnografi

Abstract

Evaluasi Usability Aplikasi inDrive Terhadap Penyandang Tunanetra Menggunakan Metode System Usability Scale (SUS) Dan Semi-Structured Interview Berbasis Kuasi-Etnografi, Afrida Wardani, 192410101002, 111 Halaman, Program Studi Sistem Informasi Fakultas Ilmu Komputer Universitas Jember. Dengan bantuan screen reader Talkback, pengguna tunanetra memiliki kemampuan untuk mengakses tampilan dari aplikasi inDrive. Meski demikian, terdapat hambatan dalam berinteraksi dengan antarmuka pada tampilan aplikasi tersebut. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi elemen antarmuka aplikasi inDrive menggunakan perangkat Android dengan screen reader Talkback, dengan fokus pada meningkatkan usability inDrive bagi siswa penyandang tunanetra di SLB Negeri Branjangan. Evaluasi usability aplikasi inDrive dilakukan untuk memahami dan meningkatkan pengalaman pengguna tunanetra dalam berinteraksi dengan aplikasi tersebut. Penelitian ini mengadopsi metode campuran, menggabungkan metode System Usability Scale (SUS) dan Semi-Structured Interview dengan pendekatan kuasi-etnografi. Pemilihan metode SUS didasarkan pada kemampuannya untuk memberikan hasil pengujian yang konsisten dalam sampel yang relatif kecil. Metode ini juga diakui sebagai cara yang cepat, sederhana, dan andal dalam mengukur evaluasi usability. Penerapan metode SUS diikuti oleh Semi-Structured Interview tanpa perubahan kata, yang bertujuan untuk mendalamkan pemahaman terhadap permasalahan yang dihadapi pengguna tunanetra dalam menggunakan aplikasi inDrive. Hasil dari penelitian ini mencakup identifikasi masalah dan harapan pengguna terhadap antarmuka inDrive. Evaluasi ini diharapkan dapat memberikan kontribusi positif dalam meningkatkan usability aplikasi inDrive bagi pengguna tunanetra, khususnya siswa di SLB Negeri Branjangan