Prosedur Pembayaran Pajak Air Tanah pada Badan Pendapatan Daerah Kabupaten Bondowoso

Abstract

RINGKASAN Kegiatan Praktik Kerja Nyata (PKN) ini dilaksanakan di Badan Pendapatan Daerah (BAPENDA) Kabupaten Bondowoso sejak tanggal 5 Januari 2026 sampai dengan 31 Maret 2026. Laporan PKN ini berjudul “Prosedur Pembayaran Pajak Air Tanah pada Badan Pendapatan Daerah Kabupaten Bondowoso”, di mana aktivitas utama yang dilakukan berfokus pada Pajak Air Tanah, seperti mengikuti kegiatan penagihan langsung ke lapangan bersama petugas, membantu pembuatan surat teguran kepada wajib pajak, serta mengamati dan mempelajari proses pelaporan melalui dokumen SPTPD dan SKPD. Selain itu, penulis juga melakukan kegiatan pendukung seperti pengarsipan data wajib pajak dan membantu administrasi perpajakan lainnya di lingkungan BAPENDA. Selama pelaksanaan PKN, terdapat beberapa kendala yang ditemukan, di antaranya masih rendahnya kepatuhan wajib pajak dalam melakukan pembayaran, belum optimalnya sistem pelaporan yang masih bersifat manual, serta kurangnya pemanfaatan teknologi dalam proses penagihan dan pengingat pembayaran pajak. Oleh karena itu, diperlukan upaya perbaikan berupa peningkatan sosialisasi kepada wajib pajak mengenai pentingnya pajak, penerapan sistem pengingat pembayaran melalui media digital seperti WhatsApp, SMS, dan email, serta pengembangan SOP pembayaran dan pelaporan Pajak Air Tanah secara digital agar proses administrasi menjadi lebih efektif, efisien, dan terstruktur.