Pengaruh Product Knowledge dan WOM Terhadap Purchase Decision Melalui Attitude pada Petani Pengguna Pestisida

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Product Knowledge through Farmer Meeting, Product Knowledge through Farmer Field Day, dan Attitude (WOM) terhadap Purchase Decision melalui Attitude pada petani pengguna pestisida di wilayah Jawa Timur, khususnya Kabupaten Malang hingga Banyuwangi. Penelitian dilatarbelakangi oleh semakin kompetitifnya industri pestisida serta pentingnya pemahaman perilaku konsumen petani dalam menentukan keputusan pembelian produk agrochemical. Pendekatan penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan jenis explanatory research. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada 190 responden petani pengguna pestisida yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Analisis data dilakukan menggunakan metode Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Product Knowledge through Farmer Meeting, Product Knowledge through Farmer Field Day, dan WOM berpengaruh positif terhadap Attitude petani. Selain itu, ketiga variabel tersebut juga berpengaruh positif terhadap Purchase Decision. Variabel Attitude terbukti memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Purchase Decision serta berperan sebagai variabel mediasi dalam hubungan antara Product Knowledge dan WOM terhadap Purchase Decision. Temuan ini menunjukkan bahwa peningkatan pengetahuan produk melalui edukasi langsung dan pengalaman lapangan, serta dukungan komunikasi WOM yang positif, mampu membentuk sikap positif petani sehingga mendorong keputusan pembelian produk pestisida. Penelitian ini memberikan kontribusi teoritis dalam pengembangan teori Stimulus Organism Response (SOR) pada konteks agribisnis serta memberikan implikasi praktis bagi perusahaan agrochemical dalam merancang strategi pemasaran berbasis edukasi dan komunikasi sosial petani.