Analisis dan Prioritisasi Kebutuhan Sistem Informasi menggunakan Metode Design Thinking dan Analytic Hierarchy Process pada UD Tani Harapan Kamal

Abstract

UD Tani Harapan Kamal, sebuah usaha distribusi produk pertanian di Kabupaten Jember, menghadapi berbagai kendala operasional yang berdampak pada kelancaran arus keuangan dan ketersediaan stok produk. Permasalahan utama yang muncul antara lain adalah kerusakan dan kehilangan nota, miskomunikasi dengan mitra, serta pencatatan stok yang tidak terkelola dengan baik. Kondisi ini menyebabkan keterlambatan pembayaran dan kekurangan stok, sehingga mengancam kepuasan pelanggan dan efektivitas pengambilan keputusan keuangan. Berdasarkan kendala diatas, perlu ditemukan solusi yang efektif untuk mengatasinya. Dengan bantuan teknologi, melalui pengembangan sistem informasi dapat membantu UD. Tani Harapan Kamal mengatur sistem operasionalnya lebih baik. Namun, dalam mengembangkan sebuah sistem informasi diperlukan biaya yang tidak sedikit. Disituasi saat ini UD. Tani Harapan Kamal hanya memiliki dana terbatas. Oleh karena itu, requirement yang dihasilkan dari proses design thinking (DT) sebagai solusi permasalahan akan di prioritisasi terlebih dahulu menggunakan metode Analytic Hierarchy Process (AHP). Dalam prosesnya, dirumuskan 9 requirement dari hasil requirement elicitation menggunakan DT (empathize, define, ideate) kemudian didokumentasikan dalam dokumen Software Requirement Spesification (SRS) dan dilanjutkan dengan memprioritiasikan nya menggunakan AHP. Hasil prioritiasi menunjukkan bahwa fitur laporan keuangan mendapatkan bobot tertinggi. Setelah itu, dilakukan tahap prototyping dan testing yang mendapatkan hasil penilaian baik dari pihak UD. Tani Harapan Kamal.