Pengaruh Harga dan Keragaman Produk Terhadap Minat Beli Ulang Melalui Perceived Value Pada Marketplace Tiktok

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh harga dan keragaman produk terhadap minat beli ulang melalui perceived value pada pengguna Marketplace TikTok di Kabupaten Jember. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian eksplanatori. Sampel penelitian berjumlah 200 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan metode Structural Equation Modeling–Partial Least Square (SEM-PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa harga dan keragaman produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap perceived value dan minat beli ulang. Perceived value juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli ulang serta mampu memediasi pengaruh harga dan keragaman produk terhadap minat beli ulang. Temuan ini menunjukkan bahwa harga yang kompetitif dan keragaman produk yang baik dapat meningkatkan nilai yang dirasakan konsumen sehingga mendorong minat beli ulang pada Marketplace TikTok.