Pengaruh Kompetensi Digital dan Kapabilitas Adaptif terhadap Kinerja melalui Employee Engagement (Studi Kasus Pegawai Tenaga Pendidikan UNMUH Jember)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kompetensi digital dan kapabilitas adaptif terhadap kinerja pegawai Universitas Muhammadiyah Jember dengan Employee Engagement sebagai variabel intervening. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis explanatory research dan desain cross-sectional. Populasi penelitian adalah tenaga kependidikan Universitas Muhammadiyah Jember yang menggunakan Sistem Informasi Akademik dan teknologi digital pendukung pekerjaan. Teknik pengambilan sampel menggunakan sampel jenuh dengan jumlah 69 responden. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling berbasis Partial Least Squares dengan bantuan SmartPLS 4. Hasil evaluasi outer model menunjukkan seluruh indikator valid dan reliabel, ditandai nilai outer loading 0,890–0,953, Average Variance Extracted 0,832–0,883, Cronbach’s alpha 0,899–0,961, serta composite reliability 0,937–0,970. Hasil inner model menunjukkan model memiliki kecocokan yang baik dengan nilai SRMR 0,050, sedangkan nilai R-square Employee Engagement sebesar 0,536 dan kinerja pegawai sebesar 0,506. Pengujian hipotesis menunjukkan bahwa kompetensi digital berpengaruh positif dan signifikan terhadap Employee Engagement dan kinerja pegawai. Kapabilitas adaptif juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap Employee Engagement dan kinerja pegawai. Employee Engagement terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Selain itu, Employee Engagement mampu memediasi secara parsial pengaruh kompetensi digital dan kapabilitas a daptif terhadap kinerja pegawai. Temuan ini menegaskan bahwa peningkatan kinerja pegawai di perguruan tinggi memerlukan penguatan kompetensi digital, kemampuan adaptasi terhadap perubahan, serta keterlibatan pegawai dalam pekerjaan secara terpadu dan berkelanjutan.