Pelaksanaan Bauran Promosi Pada Bank Perkreditan Rakyat Sentral Arta Asia Lumajang Dalam Meningkatkan Penghimpunan Dana Nasabah

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan mendeskripsikan pelaksanaan bauran promosi pada Bank Perkreditan Rakyat (BPR) Sentral Arta Asia Lumajang dalam upaya meningkatkan penghimpunan dana nasabah. Dalam industri perbankan, penghimpunan dana masyarakat merupakan salah satu kegiatan penting untuk mendukung kelangsungan operasional dan perkembangan usaha. Persaingan antarbank mendorong setiap lembaga keuangan untuk menerapkan strategi promosi yang tepat agar mampu menarik minat masyarakat dalam menyimpan dananya. Bauran promosi merupakan kombinasi berbagai kegiatan komunikasi pemasaran yang dapat meliputi periklanan, promosi penjualan, penjualan personal, hubungan masyarakat, dan pemasaran langsung.

Penelitian ini dirancang menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif. Data penelitian dapat dikumpulkan melalui wawancara dengan pihak manajemen dan karyawan yang menangani kegiatan pemasaran, observasi terhadap pelaksanaan promosi, serta dokumentasi yang berkaitan dengan program promosi dan penghimpunan dana nasabah. Analisis difokuskan pada bentuk-bentuk promosi yang diterapkan perusahaan, pelaksanaan setiap kegiatan promosi, sasaran pemasaran, serta upaya perusahaan dalam menarik dan mempertahankan nasabah. Selain itu, penelitian mengkaji faktor-faktor yang mendukung dan menghambat pelaksanaan bauran promosi dalam mencapai tujuan penghimpunan dana.

Penelitian ini diharapkan dapat memberikan gambaran mengenai penerapan bauran promosi pada BPR Sentral Arta Asia Lumajang dan perannya dalam mendukung peningkatan penghimpunan dana nasabah. Hasil penelitian juga diharapkan menjadi bahan evaluasi bagi perusahaan dalam menentukan strategi promosi yang lebih efektif, memperluas jangkauan pemasaran, meningkatkan kepercayaan masyarakat, serta membangun hubungan jangka panjang dengan nasabah.