Implementasi Program Identitas Kependudukan Digital di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Jember

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan mendeskripsikan bagaimana implementasi program Identitas Kependudukan Digital di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Jember. Latar belakang penelitian ini didasari oleh belum tercapainya target untuk aktivasi IKD 25% dari 2,4 juta jiwa yakni 600 ribu. Pada tahun 2023 hingga 2024 Dispendukcapil Jember hanya berhasil mencapai sejumlah 63.581 akun. Hal ini menunjukkan bahwa capaian aktivasi IKD di Dispendukcapil Jember masih sangat rendah. Metode Penelitian ini menggunakan penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan data meliputi observasi, wawancara, dan dokumentasi. Teknik analisis data dilakukan dengan cara pengumpulan data, kondensasi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa di Dispendukcapil Jember, implementasinya belum optimal karena kurangnya intensitas dan jangkauan sosialisasi, rendahnya literasi digital, keterbatasan perangkat masyarakat, dan lemahnya regulasi yang hanya setingkat Permendagri. Meskipun Dispendukcapil Jember telah melakukan berbagai upaya seperti sosialisasi ke OPD, CFD, dan bersinergi dengan instansi/lembaga lain, serta peluncuran versi aplikasi terbaru, capaian aktivasi IKD masih jauh dari target. Evaluasi dan pemantauan rutin dilakukan, namun keberhasilan program ini sangat bergantung pada penguatan regulasi, peningkatan akses teknologi, dan perluasan sosialisasi ke seluruh lapisan masyarakat.