Pengaruh Kepemimpinan Transformasional dan Perceived Organizational Support Melalui Kepuasan Kerja terhadap Perilaku Organizational Citizenship Behavior ASN Pemerintah Kabupaten Lumajang

Abstract

Kepemimpinan Transformasional dan Perceived Organizational Support merupakan faktor yang dapat mempengaruhi Perilaku Organizational Citizenship Behavior. Kepuasan Kerja merupakan faktor yang dapat menjadi intervening dalam hubungan antara variabel eksogen dan variabel endogen tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kepemimpinan Transformasional dan Perceived Organizational Support terhadap Perilaku Organizational Citizenship Behavior melalui Kepuasan Kerja. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dan pendekatan penelitian eksplanatori research. Sumber data berasal dari penyebaran kuesioner. Populasi dalam penelitian ini adalah populasi kategori homogen yaitu seluruh ASN yang bekerja di Pemerintah Kabupaten Lumajang yang berjumlah 6.887 pegawai. Teknik pengambilan sampel yang diterapkan adalah proportional random sampling. Sampel yang digunakan sebanyak 386 responden. Metode analisis data menggunakan Partial Least Square-Structural Equation Model (PLS-SEM) dengan alat bantu SmartPLS versi 4.1.1.2. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kepemimpinan Transformasional dan Perceived Organizational Support berpengaruh positif dan signifikan terhadap Perilaku Organizational Citizenship Behavior melalui Kepuasan Kerja. Meningkatkan Kepemimpinan Transformasional dan Perceived Organizational Support akan berdampak pada Kepuasan Kerja dan menciptakan Perilaku Organizational Citizenship Behavior ASN Pemerintah Kabupaten Lumajang.