Pengaruh Brand Image, E-WoM, dan Boikot Produk Halal Pendukung Zionis Terhadap Minat Beli Produk McDonald’s pada Mahasiswa Ekonomi Syariah di Universitas Kabupaten Jember

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Brand Image, Electronic Word of Mouth (E-WoM), dan boikot produk halal pendukung Zionis terhadap minat beli produk McDonald's pada mahasiswa Ekonomi Syariah di Universitas Jember. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh fenomena boikot produk yang dianggap mendukung Zionisme, yang memunculkan dilema bagi konsumen Muslim, khususnya mahasiswa yang memiliki kesadaran tinggi terhadap nilai-nilai syariah. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik pengambilan sampel purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda untuk mengukur pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Brand Image dan E-WoM berpengaruh signifikan terhadap minat beli mahasiswa terhadap produk McDonald's. Namun, variabel boikot produk halal pendukung Zionis tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap minat beli mahasiswa. Hal ini mengindikasikan bahwa citra merek yang kuat dan ulasan positif dari konsumen dapat tetap mempertahankan loyalitas pelanggan meskipun terdapat kampanye boikot yang berkembang di media sosial. Penelitian ini memberikan kontribusi bagi pemasar dalam memahami perilaku konsumen Muslim serta menunjukkan bahwa faktor etika dan ideologi tidak selalu menjadi penentu utama dalam keputusan pembelian.