Tuturan Ekspresif Netizen Indonesia pada Kolom Komentar Postingan Konfrensi Pers Akun Instagram PT. Pertamina: Kajian Psikolinguistik

Abstract

Penelitian berjudul “Tuturan Ekspresif Netizen Indonesia pada Kolom Komentar Postingan Konferensi Pers Akun Instagram PT Pertamina: Kajian Psikolinguistik” dilatarbelakangi oleh perubahan pola komunikasi masyarakat di era digital, di mana media sosial menjadi ruang terbuka bagi publik untuk mengekspresikan pandangan, perasaan, dan sikap terhadap isu sosial yang sedang berlangsung. Kasus dugaan korupsi yang melibatkan PT Pertamina pada tahun 2025 memicu reaksi luas di ruang digital, terutama pada kolom komentar unggahan konferensi pers perusahaan tersebut. Ruang komentar itu kemudian menjadi medium ekspresi masyarakat yang memperlihatkan beragam bentuk tuturan yang berkaitan dengan emosi yang mereka rasakan. Penelitian ini bertujuan mendeskripsikan bentuk-bentuk tuturan netizen berdasarkan kategori emosi serta mengidentifikasi emosi yang paling sering diungkapkan. Penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan model analisis interaktif Miles, Huberman, dan Saldana yang mencakup reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Data diperoleh melalui metode simak dengan teknik screenshot dan catat, kemudian dianalisis berdasarkan teori psikolinguistik serta teori dasar emosi dari Paul Ekman. Setiap komentar ditelaah melalui ciri-ciri kebahasaan seperti pilihan kata, pemarkah tekanan, struktur kalimat, penggunaan huruf kapital, serta penggunaan emotikon yang mempertegas kondisi emosional penuturnya.