Pengaruh Komunikasi Interpersonal dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Toko Rindang Khatulistiwa Jember

Abstract

Dalam manajemen sumber daya manusia, komunikasi interpersonal yang efektif berfungsi sebagai jembatan dalam pertukaran informasi antarindividu, sementara motivasi kerja menjadi dorongan internal yang memengaruhi arah dan ketekunan perilaku karyawan untuk mencapai tujuan organisasi, yang pada akhirnya berdampak pada kinerja karyawan sebagaimana diukur dari kualitas, kuantitas, dan tanggung jawab kerja. Penelitian ini menemukan bahwa komunikasi interpersonal secara parsial berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan Toko Rindang Khatulistiwa Jember, demikian pula motivasi kerja yang menunjukkan pengaruh positif dan kuat secara simultan, keduanya mampu menjelaskan variasi kinerja karyawan meskipun faktor lain masih berperan dominan. Berdasarkan hasil analisis data dalam penelitian ini, komunikasi interpersonal secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan Toko Rindang Khatulistiwa Jember. Demikian pula, motivasi kerja menunjukkan pengaruh yang kuat terhadap peningkatan kinerja karyawan, sementara secara simultan kedua variabel tersebut berkontribusi dalam menjelaskan variasi kinerja. Sinergi komunikasi interpersonal yang efektif dan motivasi kerja yang tinggi secara signifikan mendukung pencapaian kinerja karyawan optimal di lingkungan manajemen sumber daya manusia Toko Rindang Khatulistiwa Jember.