Implementasi Program JEBOL TESA ABK Inovasi Layanan Jemput Bola Bagi Anak Berkebutuhan Khusus (Studi Kasus Pada PUSPAGA Kota Probolinggo)

Abstract

Anak Berkebutuhan Khusus (ABK) di Kota Probolinggo menghadapi hambatan serius dalam mengakses layanan terapi akibat keterbatasan biaya, jarak geografis, dan minimnya informasi mengenai ketersediaan layanan. Program JEBOL TESA ABK (Jemput Bola Terapi dan Diagnosis Anak Berkebutuhan Khusus) hadir sebagai inovasi layanan proaktif yang dikembangkan oleh Pusat Pembelajaran Keluarga PUSPAGA Kota Probolinggo untuk menjawab permasalahan tersebut secara langsung. Penelitian ini bertujuan menganalisis implementasi Program JEBOL TESA ABK serta faktor pendukung dan penghambat dalam pelaksanaannya. Metode yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi dengan informan yang terdiri atas kepala bidang PPPA, konselor, psikolog, fisioterapis, terapis perilaku, dokter relawan, dan wali ABK. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi program berlangsung melalui enam tahapan, yaitu sosialisasi, penjangkauan, identifikasi dan asesmen awal, pemberian layanan,rujukan layanan, monitoring dan evaluasi. Faktor pendukung meliputi kolaborasi lintas sektor antar organisasi perangkat daerah, ketersediaan tenaga profesional yang kompeten, dukungan kebijakan pemerintah daerah, serta respons positif dari masyarakat. Adapun faktor penghambat mencakup keterbatasan sumber daya manusia, sarana dan prasarana yang belum memadai, keterbatasan anggaran, serta rendahnya kepatuhan sebagian orang tua dalam menjalankan program intervensi di rumah.