Strategi Bersaing pada Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) Kerajinan Kulit Studi pada Xaviere Leather Ambulu

Abstract

Xaviere Leather merupakan salah satu usaha mikro dan menengah (UMKM) di bidang fashion industri kerajinan kulit sapi, yang menghadapi persaingan ketat dari industri kerajinan kulit lainnya yang berada di Kecamatan Ambulu Kabupaten Jember, seperti Sean Leather Craft, Kinayar Craft, Cospi Leather, dan pesaing lain yang berada di wilayah Kabupaten Jember. Dalam menghadapi sebuah persaingan di dunia industri kerajinan kulit sapi, Xaviere Leather menerapkan beberapa stategi bersaing yaitu diferensiasi produk, fokus pada kualitas, inovasi desain, dan penguatan branding. Strategi-strategi ini memungkinkan Xaviere Leather untuk tetap relevan dan unggul dalam persaingan yang ketat di industri kerajinan kulit sapi. Xaviere Leather menerapkan beberapa strategi. Pemilihan cara penjualan yang terfokus pada digital marketing yang menggunakan beberapa platform sosial media seperti instagram, shopee, tik tok dan Whatsapp memudahkan Xaviere Leather untuk menjangkau konsumen dan memerangi ketatnya persaingan, pemilihan digital marketing merupakan strategi khusus yang digunakan Xaviere Leather, karena kebiasaan konsumen yang sekarang lebih suka berbelanja online. Strategi promosi utama yang digunakan adalah "live streaming" atau promosi secara langsung pada sosial media, ditambah dengan pemberian harga diskon pada live streaming yang berlaku pada saat siaran live straming berlangsung .Strategi ini dinilai efektif karena rendah biaya dan bisa menjangkau konsumen tanpa intervensi langsung dari perusahaan. Produk yang di pasarkan Xaviere Leather meliputi sepatu boots wanita, sepatu boots pria, sepatu fantovel wanita, sepatu fantovel pria, tas, dompet dan sandal serta ikat pinggang. Xaviere Leather juga meningkatkan kualitas layanan dengan menjalin hubungan yang baik dengan konsumen sehingga konsumen merasa puas. Perusahaan terus melakukan pembenahan internal untuk memperkuat brand dan kualitas produk utama mereka, seperti inovasi produk, memperbaiki layanan pelanggan dan menjalin kerjasama dengan mitra-mitra di berbagai daerah. Untuk menghadapi persaingan, Xaviere Leather mengamati dan menganalisis pola pesaing dan mengikuti perkembangan zaman dimana pada saat ini trend terus berubah secara dinamis. Mereka juga melakukan pembenahan layout dan kemasan produk untuk tetap kompetitif di pasar. Secara keseluruhan, Xaviere Leather mengandalkan kombinasi promosi efektif, peningkatan kualitas produk dan layanan, serta pembenahan internal untuk bersaing di industri kerajinan kulit sapi yang kompetitif. Langkah-langkah ini membantu perusahaan tetap relevan dan unggul di tengah persaingan yang semakin ketat.