Pengaruh Orisinalitas dan Relatabilitas Influencer Media Sosial Terhadap Niat Beli Produk Wardah pada Generasi Z

Abstract

Pertumbuhan industri kecantikan di Indonesia sangat didorong oleh perilaku Generasi Z yang menjadikan influencer media sosial sebagai rujukan utama. Di sisi lain, sensitivitas Generasi Z terhadap konten-konten influencer menuntut perusahaan untuk lebih selektif dalam memilih influencer yang relevan dan autentik guna menghindari penurunan kepercayaan konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh orisinalitas dan relatabilitas influencer media sosial terhadap niat beli produk Wardah pada Generasi Z di Kabupaten Jember. Pendekatan dan metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif eksplanatori dengan sampel berjumlah 110 responden Generasi Z di Kabupaten Jember yang pernah berkeinginan membeli produk Wardah dan dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner online pada media sosial dan dianalisi menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa orisinalitas dn relatabilitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat beli produk Wardah pada Generasi Z baik secara parsial maupun simultan. Temuan ini menunjukkan bahwa influencer yang dinilai autentik dan memiliki kesesuaian dengan audiens mampu meningkatkan niat beli Generasi Z terhadap produk Wardah. Oleh karena itu, perusahaan perlu memperhitungkan aspek orisinalitas dan relatabilitas dalam memilih influencer sebagai strategi pemasaran.