Dampak Insentif Pajak, Faktor Psikologis, Dan Sosialisasi Perpajakan Terhadap Keberlanjutan Umkm Dengan Kepatuhan Pajak Sukarela Sebagai Variabel Intervening Di Kabupaten Jember

Abstract

Penelitian ini mengkaji fenomena kesenjangan kepatuhan pajak sukarela di kalangan Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Kabupaten Jember, meskipun sektor ini memiliki potensi ekonomi yang besar. Berdasarkan data, hanya sekitar 50,02% WP UMKM aktif yang patuh melapor Surat Pemberitahuan Tahunan (SPT) pada tahun 2024, mengindikasikan adanya masalah mendasar dalam perilaku kepatuhan. Tujuan utama penelitian ini adalah menganalisis pengaruh insentif pajak, faktor psikologis dan sosialisasi perpajakan terhadap kepatuhan pajak sukarela, serta menguji peran kepatuhan tersebut sebagai jembatan menuju keberlanjutan UMKM. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode Partial Least Square - Structural Equation Modeling (PLS-SEM), didukung oleh Theory of Planned Behavior (TPB) sebagai landasan teori. Data primer dikumpulkan melalui kuesioner dari 86 responden pelaku UMKM aktif di Kabupaten Jember menggunakan teknik purposive sampling. Hasil analisis menunjukkan bahwa Insentif Pajak, Faktor Psikologis, dan Sosialisasi Perpajakan terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepatuhan Pajak Sukarela, di mana Sosialisasi Perpajakan ditemukan sebagai faktor paling dominan dalam mendorong kepatuhan. Selanjutnya, Kepatuhan Pajak Sukarela terbukti berkontribusi positif terhadap Keberlanjutan UMKM. Namun, terkait pengaruh langsung terhadap keberlanjutan usaha, hanya Faktor Psikologis yang terbukti signifikan. Sebaliknya, Insentif Pajak dan Sosialisasi Perpajakan ditemukan tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap Keberlanjutan UMKM. Penelitian ini memiliki keterbatasan karena hanya berfokus pada UMKM di Kabupaten Jember, sehingga hasilnya mungkin tidak dapat digeneralisasi ke wilayah lain dengan karakteristik berbeda. Selain itu, temuan bahwa insentif dan sosialisasi tidak berdampak langsung pada keberlanjutan mengindikasikan perlunya eksplorasi faktor lain. Peneliti selanjutnya disarankan untuk memperluas cakupan wilayah serta menambah variabel yang lebih relevan dengan aspek operasional dan finansial, seperti literasi keuangan atau pencatatan akuntansi, untuk mendapatkan hasil yang lebih komprehensif.