Faktor yang Berhubungan dengan Kepatuhan Membayar Iuran Jaminan Kesehatan Nasional pada Peserta Segmen Pekerja Bukan Penerima Upah di Wilayah Kerja Puskesmas Rogotrunan Kabupaten Lumajang

Abstract

Latar Belakang: Implementasi jaminan kesehatan diwujudkan melalui program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) yang diselenggarakan oleh Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan dengan tujuan menjamin hak pelayanan kesehatan yang didapatkan oleh setiap warga negara. Sistem jaminan kesehatan Indonesia saat ini telah mencapai UHC secara administratif. Namun, peningkatan jumlah peserta tidak selalu diikuti oleh meningkatnya kepatuhan dalam membayar iuran JKN. Pada penelitian ini, dilaksanakan di wilayah kerja Puskesmas Rogotrunan Kabupaten Lumajang, tercatat jumlah peserta JKN segmen PBPU yang menunggak sebesar 6%. Persentase tersebut lebih besar dibandingkan daerah daerah lain yang berada di Kabupaten Lumajang. Tujuan: Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis faktor-faktor yang berhubungan dengan kepatuhan peserta segmen PBPU dalam membayar iuran JKN di wilayah kerja UPTD Puskesmas Rogotrunan. Metode Penelitian: Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kuantitatif observasional dengan desain cross sectional, serta teknik pengambilan sampel accidental sampling. Sampel yang diambil adalah peserta JKN segmen PBPU yang terdaftar di Puskesmas Rogotrunan berjumlah 91 responden dari 1.655 jiwa. Analisis dilakukan dengan uji univariat dan bivariat dengan uji chi-square. Hasil: Hasil penelitian menunjukkan bahwa ada hubungan signifikan pengetahuan (p-value=0,006), persepsi terhadap kepesertaan dan manfaat program JKN (p value=0,019), sikap dan penerimaan terhadap pelayanan kesehatan (p value=0,001), pendapatan (p-value=0,038), dan persepsi kesesuaian pelayanan kesehatan (p-value=0,000) dengan kepatuhan membayar iuran JKN. Tidak ada hubungan signifikan antara akses dan kejelasan informasi terkait program JKN (p value=0,182) dengan kepatuhan membayar iuran JKN. Kesimpulan: Penelitian ini menunjukkan bahwa ada hubungan signifikan antara pengetahuan, persepsi terhadap kepesertaan dan manfaat program JKN, sikap dan penerimaan, pendapatan, serta persepsi kesesuaian pelayanan dengan kepatuhan membayar iuran JKN. Tidak terdapat hubungan signifikan antara akses dan kejelasan informasi dengan kepatuhan membayar iuran JKN.