Ambiguitas pada Iklan Produk Kecantikan di Instagram

Abstract

Di era digital, iklan telah bergeser dari media konvensional ke platform seperti Instagram. Pergeseran tersebut menuntut penyampaian pesan yang ringkas dan menarik di tengah derasnya informasi. Bahasa menjadi komponen krusial dalam iklan untuk membujuk konsumen. Pada upaya kreatif tersebut, memunculkan fenomena ambiguitas. Ambiguitas merupakan kondisi pada sebuah kata, frasa, atau kalimat yang memiliki lebih dari satu makna. Teks iklan di Instagram yang singkat dan padat rentan terhadap ambiguitas karena minim konteks linguistik. Hal tersebut berpotensi menarik perhatian namun juga menimbulkan salah tafsir. Berdasarkan pemaparan tersebut, penelitian bertujuan untuk mendeskripsikan (1) ambiguitas gramatikal pada teks iklan produk kecantikan di Instagram, dan (2) ambiguitas leksikal pada teks iklan produk kecantikan di Instagram. Rancangan penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif. Data penelitian adalah teks atau tulisan yang ditemukan pada gambar iklan produk kecantikan yang diunggah di Instagram. Teks tersebut mencakup berbagai elemen linguistik seperti headline, body copy singkat, tagline, deskripsi produk, ajakan betindak, atau frasa-frasa yang terintegrasi langsung dalam desain visual iklan. Sumber data utama dalam penelitian adalah akun resmi merek produk kecantikan di Instagram. Pengumpulan data menggunakan metode observasi non-partisipan dan dokumentasi. Teknik analisis data meliputi reduksi data, penyajian data, verifikasi dan penarikan kesimpulan. Instrumen penelitian terdiri atas instrumen pengumpul data dan instrumen analisis data. Langkahlangkah dalam penelitian terdiri atas tiga tahap yaitu tahap persiapan, tahap pelaksanaan, dan tahap penyelesaian. Hasil dan pembahasan penelitian menunjukkan bahwa ambiguitas terdiri atas dua jenis utama, yaitu ambiguitas gramatikal dan ambiguitas leksikal. Ambiguitas gramatikal terdiri dari ambiguitas karena pembentukan kata, ambiguitas pada frasa, dan ambiguitas pada konteks. Ambiguitas karena pembentukan kata disebabkan oleh afiksasi. Ambiguitas pada frasa disebabkan oleh beberapa hal, antara lain: ketidakjelasan struktur frasa nominal, ketidakjelasan cakupan frasa penjelas, kategorisasi dan fungsi gramatikal frasa akibat pengaruh serapan bahasa asing. Ambiguitas pada konteks disebabkan oleh ketidakjelasan hubungan klausa dengan frasa, ketidakjelasan referensi keterangan waktu, ketidakjelasan fungsi simbol sebagai pengganti kata hubung, ketidakjelasan subjek, dan fleksibilitas posisi serta fungsi kata dalam kalimat. Ambiguitas leksikal terdiri dari polisemi dan homonimi. Polisemi disebabkan oleh perluasan makna dari nomina abstrak, adjektiva, dan nominal penunjuk peringkat atau identifikasi. Homonimi disebabkan oleh kesamaan bentuk akronim yang menghasilkan dua makna yang sama sekali tidak berkaitan. Berdasarkan hasil penelitian, maka saran yang dapat diberikan sebagai berikut (1) bagi pembaca, disarankan untuk lebih kritis dalam menafsirkan teks iklan. Pemahaman terhadap ambiguitas, baik gramatikal dan leksikal dapat membantu memahami bahwa pesan iklan dirancang untuk tujuan persuasif, (2) bagi peneliti selanjutnya, penelitian dapat diperluas dengan fokus pada beberapa aspek, seperti analisis perbandingan penggunaan ambiguitas dalam teks iklan di media sosial dan media iklan tradisional, kajian pragmatik maupun kajian sosiolinguistik.