Pengaruh Perceived Usefulness dan Perceived Ease of Use terhadap Niat Penggunaan Berkelanjutan CapCut pada Kalangan Content Creator di Jember

Abstract

Keberagaman jenis konten di media sosial telah mendorong pertumbuhan content creator untuk memanfaatkan aplikasi penyunting video, salah satunya CapCut. Meskipun menjadi salah satu aplikasi penyunting video dengan jumlah unduhan tertinggi di dunia, berbagai keluhan pengguna, rating aplikasi yang relatif rendah (3,7) di Google Play Store, serta munculnya alternatif aplikasi serupa menjadi tantangan dalam mempertahankan penggunaan jangka panjang. Berdasarkan Technology Acceptance Model (TAM), niat penggunaan berkelanjutan dipengaruhi oleh perceived usefulness dan perceived ease of use. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh perceived usefulness dan perceived ease of use terhadap niat penggunaan berkelanjutan CapCut pada kalangan content creator di Jember. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain explanatory research. Sampel penelitian berjumlah 90 content creator pengguna CapCut yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner daring dan dianalisis menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan SPSS 31. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perceived usefulness (β = 0,579; p < 0,001) dan perceived ease of use (β = 0,482; p = 0,001) secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat penggunaan berkelanjutan. Secara simultan, kedua variabel juga berpengaruh positif dan signifikan (F = 20,741; p < 0,001). Dengan demikian, perceived usefulness dan perceived ease of use merupakan determinan penting dalam mendorong niat penggunaan berkelanjutan CapCut pada kalangan content creator di Jember.