Perlindungan Data Pribadi dalam Aplikasi Roblox

Abstract

Meningkatnya penggunaan platform permainan digital menimbulkan persoalan hukum mengenai pelindungan data pribadi pengguna, khususnya dalam proses verifikasi identitas yang mewajibkan penyerahan dokumen identitas resmi dan data biometrik. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengelolaan data pribadi pada platform Roblox, bentuk pelindungan hukum bagi pengguna berdasarkan hukum Indonesia, serta hambatan penegakannya. Penelitian ini menggunakan metode penelitian hukum normatif dengan pendekatan peraturan perundang-undangan dan pendekatan konseptual. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengelolaan data pribadi pada Roblox meliputi pengumpulan, pemrosesan, penyimpanan, retensi, dan penghapusan data, termasuk dokumen identitas dan data biometrik yang diproses oleh pihak ketiga. Pelindungan hukum diberikan melalui kebijakan internal platform serta ketentuan hukum Indonesia mengenai pelindungan data pribadi, perlindungan konsumen, informasi elektronik, dan penyelenggaraan sistem elektronik. Namun, efektivitasnya masih terbatas karena Roblox belum memiliki badan hukum atau kantor perwakilan di Indonesia serta menerapkan klausula pilihan hukum dan forum penyelesaian sengketa. Oleh karena itu, diperlukan penguatan penegakan hukum lintas negara dan peningkatan akuntabilitas penyedia layanan digital asing.