Implementasi Promotion Mix pada Estoria Photography Jember

Abstract

Meningkatnya tren pemotretan menggunakan jasa profesional pada setiap momen penting mengakibatkan persaingan bisnis jasa pada bidang fotografi semakin tinggi. Dibutuhkan bauran promosi yang terdiri dari elemen periklanan, promosi penjualan, penjualan pribadi, pemasaran langsung, dan hubungan masyarakat yang efektif agar bisa memenangkan persaingan di tengah pasar kreatif fotografi yang semakin kompetitif. Estoria Photography Jember merupakan salah satu vendor fotografi yang menerapkan bauran promosi sebagai alat dalam pemasarannya. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menjelaskan implementasi promotion mix pada Estoria Photography. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Informan pada penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling dengan kriteria yang telah ditentukan. Hasil dari penelitian ini menyatakan bahwa Estoria Photography telah mengimplementasikan kelima elemen promotion mix. Advertising dilakukan melalui media sosial Instagram dengan mengunggah karya yang memiliki ciri khas ala estoria secara rutin. Sales promotion dilakukan dengan paket bundling, potongan harga, bonus proyek, dan potongan harga khusus pelanggan loyal. Personal selling dilakukan dengan komunikasi personal antara wiraniaga Estoria dengan konsumen secara langsung ketika di wedding expo. Direct marketing dilakukan melalui whatsapp business, linktree, dan katalog whatsapp. Public relations dilakukan secara eksternal dengan menjalin hubungan kerja sama yang baik dengan mitra, kegiatan sosial yang melibatkan yatim piatu, secara internal dilakukan dengan kegiatan happy camp antar karyawan. Implementasi kelima elemen promotion mix tersebut berjalan dengan baik untuk menunjang kegiatan promosi Estoria Photography.