Pengaruh Kualitas Sumber Daya Manusia terhadap Risiko Kegagalan Proyek Menggunakan Metode Domino

Abstract

Dunia konstruksi masih sering menghadapi risiko kegagalan yang diakibatkan oleh faktor sumber daya manusia. Faktor risiko ini sangat berpengaruh terhadap pencapaian waktu, biaya, dan mutu proyek (triple constrain). Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas SDM terhadap risiko kegagalan proyek menggunakan Metode Domino, yang mengilustrasikan kegagalan sebagai rangkaian kejadian yang saling terkait. Studi kasus penelitian dilakukan pada proyek pembangunan Hotel Jamboo, Jember yang menghadapi keterbatasan tenaga kerja. Pengambilan data penelitian didapatkan melalui penyebaran kuesioner pada 20 respoden, lalu dilakukan uji validitas dan reliabilitas yang kemudian dilakukan analisis risiko menggunakan metode Domino, yang memiliki 5 tahapan: ancestry and social environmental, fault of person, unsafe act/condition, accident, dan injury. Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor proses rekrutmen dan seleksi pada tes kemampuan dan wawancara dengan nilai risiko 63.08%. Sedangkan pada aspek kualitas SDM sendiri, ada pada pada faktor manajerial, terutama pada komunikasi antar pihak, dengan nilai risiko 76.36%. Faktor-faktor tersebut bertindak sebagai domino pertama dalam menyebabkan risiko kegagalan proyek. Sehingga perlunya pemutus rantai seperti meningkatkan pengawasan dalam proses rekrutmen & seleksi, menetapkan SOP komunikasi, menyediakan program pelatihan hingga menetapkan kebijakan pelatihan K3untuk meminimalkan risiko terjadinya kegagalan proyek.