Pengaruh Suasana Toko, Promosi, dan Ketersediaan Uang Terhadap Pembelian Semi-Impulsif Dimediasi Kesenangan Belanja pada Konsumen Toko Naga Mas Banyuwangi

Abstract

Penurunan daya beli masyarakat dan meningkatnya persaingan ritel mendorong pelaku usaha untuk memahami perilaku konsumen, khususnya pembelian semi-impulsif. Kondisi ini juga dialami oleh ritel independen lokal, seperti Toko Naga Mas Banyuwangi, yang dituntut untuk menciptakan pengalaman belanja yang mampu mendorong pembelian tambahan. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh suasana toko, promosi, dan ketersediaan uang terhadap pembelian semi-impulsif, baik secara langsung maupun melalui kesenangan belanja sebagai variabel mediasi. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan analisis Structural Equation Modeling–Partial Least Squares (SEM-PLS) melalui SmartPLS versi 4.0 terhadap 180 responden yang merupakan konsumen Toko Naga Mas Banyuwangi dan berusia minimal 18 tahun. Hasil penelitian menunjukkan bahwa suasana toko, promosi, dan ketersediaan uang berpengaruh positif dan signifikan terhadap pembelian semi impulsif, baik secara langsung maupun melalui peran kesenangan belanja sebagai mediator. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi akademis serta menjadi bahan pertimbangan praktis bagi pengelola ritel dalam merancang strategi pemasaran yang lebih efektif.