Literasi Digital dan Persepsi Masyarakat Mengenai Layanan Identitas Kependudukan Digital (IKD) di Kabupaten Bondowoso

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat literasi digital masyarakat di Kelurahan Tamansari serta menganalisis pengaruh literasi digital terhadap persepsi masyarakat mengenai layanan aplikasi Identitas Kependudukan Digital (IKD) di Kabupaten Bondowoso. Literasi digital dalam penelitian ini mencakup kemampuan dasar penggunaan perangkat digital, penguasaan aplikasi, serta kebiasaan dalam memanfaatkan teknologi informasi secara efektif dan aman. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada responden masyarakat pengguna layanan digital. Analisis data dilakukan menggunakan statistik deskriptif untuk mengetahui tingkat literasi digital dan analisis regresi linear sederhana untuk menguji pengaruh variabel literasi digital terhadap persepsi masyarakat mengenai layanan IKD. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat literasi digital masyarakat berada pada kategori cukup baik, meskipun masih terdapat aspek tertentu yang perlu ditingkatkan, khususnya terkait pemeliharaan dan pembaruan aplikasi. Selain itu, literasi digital terbukti memiliki pengaruh terhadap persepsi masyarakat mengenai layanan IKD. Hal ini menunjukkan bahwa semakin tinggi literasi digital masyarakat, semakin positif pula persepsi mereka terhadap layanan digital yang disediakan. Dengan demikian, peningkatan literasi digital menjadi faktor penting dalam mendukung penerimaan dan optimalisasi pemanfaatan layanan administrasi kependudukan berbasis digital di masyarakat.