Peran Penting Bahasa Inggris dalam Mengembangkan Profesionalisme Sumber Daya Manusia di Kantor Pariwisata Kabupaten Jember

Abstract

Beberapa dekade terakhir industri pariwisata Indonesia menunjukkan perkembangan yang mengesankan. Hal itulah yang menjadikan pariwisata sebagai salah satu kegiatan yang mampu menopang roda pemerintahan dengan menyumbang devisa kepada negara. Melalui kegiatan pariwisata telah terbukti dapat menciptakan lapangan pekerjaan baru yang mampu mangurangi jumlah pengangguran yang ada di Indonesia. Selain itu kegiatan kepariwisataan juga mampu meningkatkan rasa cinta kepada bangsa melalui seni budaya maupun objek wisata yang dimiliki. Namun dipihak lain sektor pariwisata di Indonesia saat ini sedang mengalami penurunan jumlah wisatawan. Hal ini diakibatkan oleh stabilitas keamanan yang tidak menentu sehingga menciptakan opini publik bahwa keadaan Indonesia tidak aman. Maka diperlukan upaya keras untuk menarik kembali minat wisatawan asing. Dalam hal ini, pihak Kantor Pariwisata harus mampu membuat kebijakan-kebijakan baru yang dapat digunakan untuk memasarkan produk wisata yang dimiliki Indonesia. Pemasaran yang dilakukan terhadap produk wisata yang berupa, jasa tentu berbeda dengan pemasaran yang dilakukan terhadap produk yang berupa barang. Menghadapi produk wisata yang tidak laku di pasaran, maka pihak pengelola harus mampu membuat kebijakan ataupun terobosan guna meningkatkan jumlah kunjungan wisata.