| dc.description.abstract | Tujuan utama yang hendak dicapai dari penelitian ini adalah mengetahui
pengaruh dari disiplin kerja para pegawai terhadap kinerja dari para pegawai yang
ada di puskesmas pasrujambe kabupaten lumajang.
Pusat Kesehatan Masyarakat (PUSKESMAS) merupakan salah satu sarana
kesehatan yang memberikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat yang memiliki
peran yang sangat strategis dalam mempercepat peningkatan derajat kesehatan
masyarakat. Oleh karena itu, Puskesmas dituntut untuk memberikan pelayanan yang
bermutu yang memuaskan bagi pasiennya sesuai dengan standar yang ditetapkan dan
dapat menjangkau seluruh lapisan masyarakatnya. Dewasa ini seperti yang terjadi
dalam kebanyakan pelayanan publik pada umumnya yang mudah ditemui di daerah
desa, ketepatan waktu pelayanan dari petugas pelayanan publik sedikit dipertanyakan.
Pasalnya seringnya masyarakat sebagai pengguna jasa pelayanan publik yang ada di
daerah desa sering mengeluhkan bahwasanya petugas tertentu yang menangani
bidang tertentu pula di puskesmas pasrujambe sring terlambat datang ke tempat kerja.
Padahal berdasarkan jadwal buka dan jadwal di mulainya pelayanan sudah ditentukan
dan sudah sesuai dengan standard operasional yang ditetapkan. Tindakan tidak
disiplin ini
Disiplin kerja merupakan kesadaran dan kesediaan seseorang untuk mentaati
semua peraturan organisasi serta norma-norma yang berlaku (Hasibuan,2005:120).
Jika dilihat secara rill, faktor kedisiplinan memiliki peranan yang penting yang harus
dimiliki oleh seorang pegawai agar dapat menjalankan tugas dan tanggung jawabnya. | en_US |
