PELAYANAN PENJUALAN TIKET PADA PT. KERETA API (Persero) DAERAH OPERA (DAOP) IX JEMBER

Abstract

Kereta api merupakan salah satu sarana transportasi wisata. Bisnis ki api adalah jasa angkutan yang didalamnya melekat unsur pelayanan atau sere Pelayanan bagi para penumpang kereta api tidak hanya berlaku pada angle kereta api saja tetapi termasuk juga pada pelayanan mulai dari para penumpang membeli karcis sampai para penumpang tiba ditempat tujuan ma masing. Pada waktu-waktu tertentu misalnya hart libur atau hart besar keagar banyak dari calon penumpang kesulitan mendapatkan karcis kereta api. Ha dikarenakan banyaknya calon penumpang yang ingin mendapatkan karcis meningkatnya calon penumpang yang mengunakan jasa kereta api. Untul kemudahan dalam memperoleh karcis sangat diharapkan para calon pengguna kereta api dapat mendapatkan karcis secara langsung disetiap loket-loket di s stasiun kereta api yang ditunjuk untuk menjual karcis kereta api seb keberangkatan kereta api, atau bisa juga dengan melakukan pemesanan tiga.