“PERAN TELEPON OPERATOR DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN KEPADA TAMU DI HARRIS HOTEL & CONVENTIONS BEKASI”

Abstract

Pariwisata saat ini telah menjadi industri yang sangat diandalkan oleh Negara Indonesia. Liburan atau berwisata menjadi pilihan yang sering dilakukan masyarakat Indonesia. Meskipun hanya di lingkungan sekitar, sesorang dapat dikatakan berwisata. Wisatawan pastinya memerlukan tempat untuk beristirahat menghilangkan segala lelah yang didapatkan saat perjalanan sebelum kembali berwisata. Hotel menjadi salah satu pilihan wisatawan yang ingin bermalam