| dc.description.abstract | Pada penelitian ini berjudul “Peran Bauran Ritel ( Retail Mix ) dan
Manfaat Transaksi Terhadap Perubahan Perilaku Ibu Rumah Tangga dalam
Berbelanja dari Ritel Tradisional ke Ritel Modern (Minimarket) di Kabupaten
Jember”. Tujuan penelitian untuk adalah untuk mengetahui dan mendeskripsikan
peran bauran ritel ( retail mix ) dan manfaat transaksi terhadap perubahan perilaku
ibu rumah tangga dalam berbelanja dari ritel tradisional ke ritel modern
(minimarket) di Kabupaten Jember. Penelitian ini merupakan penelitian Deskriptif
dan dilaksanakan dengan metode survei. Sedangkan untuk sampel penelitian yaitu
ibu rumah tangga yang pada tiga kecamatan kota; Patrang, Kaliwates, dan
Sumbersari. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan
Cluster Sampling, dengan jumlah sampel adalah 120 orang.
Berdasarkan tabulasi data dan analisis deskriptif menunjukkan Bauran
ritel modern (Minimarket) yang terdiri dari barang dagangan (merchandise), harga
(price), lokasi (location), promosi (promotion), fasilitas fisik (physical facility),
pelayanan (service), dan wiraniaga (personel) memiliki keunggulan bersaing jika
dibandingkan dengan stategi bauran ritel tradisional, sehingga mendapat respon
yang positif dari konsumen. Meskipun strategi bauran ritel minimarket dapat
mempengaruhi perilaku konsumen, namun proporsi strategi harga daya
pengaruhnya masih kecil dan tidak sebesar variabel bauran ritel lainnya.
Disamping itu harapan untuk mendapat manfaat lebih seperti manfaat waktu,
efisiensi uang ,status dan perasaaan bangga dalam bertransaksi pada minimarket
merangsang konsumen untuk tetap melakukan pembelian ulang pada ritel modern
(minimarket). | en_US |
