| dc.description.abstract | Sumber daya manusia merupakan aset yang sangat berharga yang dimiliki
oleh perusahaan. Karyawan merupakan sumber daya manusia utama di
perusahaan dan pemegang peran kunci penggerak di perusahaan. Kontribusi
karyawan sangat penting, untuk memaksimalkannya perusahaan perlu
meningkatkan bebrbagai aspek seperti pelatihan, pengembangan, lingkungan
kerja, kompensasi dan reward. Ketidakmapuan mempertahankan karyawan akan
memicu tingginya tingkat turnover karyawan (Kartika, 2010:14). Turnover
merupakan fenomena yang seringkali terjadi dan merupakan salah satu masalah
serius yang terjadi diperusahaan, langka awal dalam memprediksi besarnya
turnover yakni dengan memperhitungkan kadar turnover intentions pada
karyawan
Penelitian ini dilakukan pada PT. Bank Rakyat Indonesia Cabang Jember
dengan menggunakan beban kerja dan lingkungan kerja sebagai variabel
independen, turnover intentions sebagai variabel dependen dan kepuasan kerja
sebagai variabel intervening. Tujuan dalam penelitian ini yaitu untuk menganalisis
pengaruh beban kerja dan lingkungan kerja terhadap turnover intentions karyawan
PT. Bank Rakyat Indonesia Cabang Jember melalui kepuasan kerja sebagai
variabel intervening. Sampel yang digunakan yaitu 43 karyawan outsoursing
dengan metode pengambilan sensus. Analisis yang digunakan meliputi uji
instrument, uji normalitas data, path analysis, uji asumsi klasik, uji t dan
perhitungan jalur.
Data-data yang telah diolah melalui program SPSS menghasilkan
persamaan Z = (-)0,307X1Z + 0,337X2Z dan Y = 0,341 X1Y + (-)0,318X2Y +
(-)0,319ZY sehingga dapat diketahui bahwa beban kerja berpengaruh negatif
terhadap kepuasan kerja, lingkungan kerja berpengaruh positif terhadap kepuasan
kerja, beban kerja berpengaruh positif terhadap turnover intentions, lingkungan
kerja berpengaruh negatif terhadap turnover intentions, dan kepuasan kerja
berpengaruh negatif terhadap turnover intentions. | en_US |
