PENGAMBILAN KEPUTUSAN MENJUAL ATAU MEMPROSES ULANG PRODUK DARI RETUR PENJUALAN PADA DIVISI PRODUKSI PT.SURI TANI PEMUKA BANYUWANGI

Abstract

Usaha pakan udang merupakan salah satu usaha penunjang yang sangat penting dalam mendukung usaha peternakan udang. Salah satu perusahaan pakan udang yang memiliki variasi jenis pakan ikan dan udang terlengkap adalah PT. Suri Tani Pemuka, selain itu perusahaan ini memiliki sebuah inovasi yang menarik dalam sistem pemasarannya. Inovasi ini berpotensi menimbulkan dampak financial bagi perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengambilan keputusan menjual atau memproses ulang produk dari retur penjualan pada divisi produksi PT. Suri Tani Pemuka Banyuwangi. Metode yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan deskriptif dengan pendekatan kualitatif untuk mendalami kegiatan perusahaan dalam menangani produk dari retur penjualan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perusahaan mengambil keputusan untuk mengolah kembali produk dari retur penjualan, meskipun terdapat banyak dampak yang ditimbulkan dari produk retur tersebut. Perusahaan memutuskan hal tersebut karena jumlah produk yang diretur sangat sedikit sehingga biaya yang dikeluarkan tidak terlalu besar. Keputusan perusahaan untuk mengambil alternatif memproses ulang produk retur sudah tepat. Hal ini ditunjukkan dengan profit yang didapat lebih besar daripada alternatif menjual langsung setelah dianalisis menggunakan analisis opportunity cost.