• Login
    View Item 
    •   Home
    • UNDERGRADUATE THESES (Koleksi Skripsi Sarjana)
    • UT-Faculty of Public Health
    • View Item
    •   Home
    • UNDERGRADUATE THESES (Koleksi Skripsi Sarjana)
    • UT-Faculty of Public Health
    • View Item
    JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.

    ANALISIS KEBUTUHAN PELATIHAN BAGI TENAGA ADMINISTRASI DI INSTALASI RAWAT JALAN RSD dr.SOEBANDI JEMBER

    Thumbnail
    View/Open
    ANITA KRISDIYANTI - 092110101049_1.pdf (212.2Kb)
    Date
    2014-04-23
    Author
    Anita Krisdiyanti
    Metadata
    Show full item record
    Abstract
    Selanjutnya, pada tahap kedua penelitian dapat teridentifikasi kompetensi aktual pengetahuan tenaga administrasi yaitu: 43% responden memiliki pengetahuan yang baik tentang pelayanan prima; 48% responden memiliki pengetahuan yang baik tentang administrasi; 43% responden memiliki pengetahuan yang baik tentang komputer; dan 39% responden memiliki pengetahuan yang baik tentang SIM-RS. Selain itu, pada kompetensi aktual sikap tenaga administrasi diketahui bahwa: 83% responden memiliki sikap yang baik dalam memberikan pelayanan prima; 100% responden memiliki sikap yang baik dalam melakukan kegiatan administrasi; 87% responden memiliki sikap yang baik dalam pengoperasian komputer; dan 87% responden memiliki sikap yang baik dalam pengoperasian SIM-RS. Terakhir pada kompetensi aktual keterampilan tenaga administrasi diketahui bahwa: 22% responden memiliki keterampilan yang baik dalam memberikan pelayanan prima; 65% responden memiliki keterampilan yang baik dalam melakukan kegiatan administrasi; 48% responden memiliki keterampilan yang baik dalam pengoperasian komputer; dan 43% responden memiliki keterampilan yang baik dalam pengoperasian SIM-RS. Berdasarkan hasil kompetensi standar dan kompetensi aktual tenaga administrasi dapat disimpulkan bahwa rata-rata terdapat kesenjangan pada semua komponen kompetensi. Akan tetapi, terdapat satu komponen kompetensi yang tidak menunjukkan kesenjangan yaitu sikap dalam melakukan kegiatan administrasi. Hasil analisis kesenjangan kompetensi tersebut merupakan gambaran keadaan yang sebenarnya bahwa tenaga administrasi di Instalasi Rawat Jalan RSD dr.Soebandi Jember memang membutuhkan suatu pelatihan untuk dapat meningkatkan kompetensinya.
    URI
    http://repository.unej.ac.id/handle/123456789/57361
    Collections
    • UT-Faculty of Public Health [2325]

    UPA-TIK Copyright © 2024  Library University of Jember
    Contact Us | Send Feedback

    Indonesia DSpace Group :

    University of Jember Repository
    IPB University Scientific Repository
    UIN Syarif Hidayatullah Institutional Repository
     

     

    Browse

    All of RepositoryCommunities & CollectionsBy Issue DateAuthorsTitlesSubjectsThis CollectionBy Issue DateAuthorsTitlesSubjects

    My Account

    LoginRegister

    Context

    Edit this item

    UPA-TIK Copyright © 2024  Library University of Jember
    Contact Us | Send Feedback

    Indonesia DSpace Group :

    University of Jember Repository
    IPB University Scientific Repository
    UIN Syarif Hidayatullah Institutional Repository