Implementasi Strategi Sosial Media Marketing Melalui Instagram pada Warung Ayah Bunda Kabupaten Situbondo

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi marketing melalui media sosial marketing Instagram pada Warung Ayah Bunda Kabupaten Situbondo. Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian kualitatif dengan teknik pengumpulan data primer berupa observasi langsung pada Warung Ayah Bunda dan wawancara terhadap beberapa informan seperti owner, karyawan dan konsumen Warung Ayah Bunda. Pengumpulan data sekunder berupa dokumentasi seperti foto atau gambar dan studi kepustakaan mencakup buku, jurnal, artikel yang terkait secara langsung dengan topik penelitian, dan referensi lainnya.. Menggunakan teknik analisis data yang meliputi pengumpulan data, reduksi data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Warung Ayah Bunda menerapkan strategi marketing melalui media sosial Instagram dengan menggunakan strategi 4 C ( Context, Communication, Collaboration, Connection). Warung Ayah Bunda menggunakan media sosial untuk membagikan informasi tentang jam buka, lokasi, serta menu makanan dan minuman yang tersedia. Berkolaborasi aktif dengan influencer dan selebgram, Warung Ayah Bunda berusaha untuk meningkatkan popularitasnya, Warung Ayah Bunda memperkuat koneksi dengan konsumen melalui respons aktif dan menghadiran acara seperti penampilan band lokal.