Show simple item record

dc.contributor.authorIKA WULAN SARI
dc.date.accessioned2013-12-04T07:48:18Z
dc.date.available2013-12-04T07:48:18Z
dc.date.issued2013-12-04
dc.identifier.nimNIM080210301014
dc.identifier.urihttp://repository.unej.ac.id/handle/123456789/4053
dc.description.abstractAnalisis regresi linier berganda menghasilkan persamaan Ý=1,260 + 0,637X1+0,606X2+0,206X3+0,113X4+0,364X5+ei dengan R2 (R square) sebesar 0,806. Uji F diperoleh hasil Fhitung sebesar 70,778 dan Ftabel pada taraf signifikansi 5% yaitu sebesar 2,32 dengan menggunakan kriteria pengujian yaitu Fhitung > Ftabel maka Ho ditolak dan Ha diterima. Hal ini menunjukkan bahwa semua variabel bebas (bukti fisik, keandalan, jaminan, daya tanggap dan empati) secara simultan memiliki pengaruh terhadap keputusan siswa memilih SMA Muhammadiyah 2 Sidoarjo Tahun 2012. Besarnya pengaruh tersebut sebesar 80,6%. Sedangkan secara parsial, kualitas pelayanan memiliki pengaruh bukti fisik 30,37%, keandalan 33,38%, jaminan 1,86%, daya tanggap 2,69% dan empati 12,27%. Berdasarkan analisis data yang diperoleh, maka disimpulkan bahwa: 1) kualitas pelayanan berpengaruh terhadap keputusan siswa memilih SMA Muhammadiyah 2 Sidoarjo Tahun 2012 sebesar 80,6% dan 2) keandalan memiliki pengaruh yang lebih dominan terhadap keputusan siswa memilih SMA Muhammadiyah 2 Sidoarjo Tahun 2012 sebesar 33,38%.en_US
dc.relation.ispartofseries080210301014;
dc.subjectPengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Siswa Memilih Sekolah (Lulusan SMP yang mendaftar di SMA Muhammadiyah 2 Sidoarjo)en_US
dc.titlePENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN SISWA MEMILIH SEKOLAHen_US
dc.typeOtheren_US


Files in this item

Thumbnail

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record