ANALISIS PENGARUH KARAKTERISTIK ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. KERETA API (PERSERO) DAOP IX JEMBER

Abstract

Penelitian yang berjudul:”Analisis Pengaruh Karakteristik Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan PT. Kereta Api (Persero) DAOP IX Jember” Bertujuan untuk mengetahui pengaruh langsung karakteristik organisasi (X) terhadap kepuasan kerja (Z) dan kinerja (Y) serta untuk mengetahui pengaruh tidak langsung karakteristik organisasi (X), kepuasan kerja (Z) dan kinerja karyawan (Y). Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan PT. Kereta Api (Persero) DAOP IX Jember. Populasi ini juga bertindak sebagai sampel atau metode penelitian populasi (sensus). Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode survey dengan jenis penelitian explanatory research. Teknik analisis data yang digunakan untuk menguji pengaruh variabel independent terhadap variabel dependen adalah analisis jalur (path analysis). Variabel independen dalam penelitian ini adalah karakteristik organisasi, variabel intervening adalah kepuasan kerja dan variabel dependen adalah kinerja karyawan. Berdasarkan hasil penelitian dengan uji hipotesis diperoleh informasi bahwa komitmen organisasi (X1) dan hubungan kerja (X2) mempunyai pengaruh langsung maupun tidak langsung terhadap kinerja karyawan (Y) melalui kepuasan kerja (Z). Komitmen organisasi (X1) berpengaruh secara langsung dan signifikan terhadap kepuasan kerja (Z) dengan β=0,601. Hubungan kerja (X2) tidak berpengaruh secara langsung dan signifikan terhadap kepuasan kerja (Z) dengan β=0,095. Komitmen organisasi (X1) berpengaruh secara langsung dan signifikan terhadap kinerja (Y) dengan β=0,811. Hubungan kerja (X2) tidak berpengaruh secara langsung dan signifikan terhadap kinerja (Y) dengan β=0,077. Kepuasan kerja (Z) berpengaruh langsung dan signifikan terhadap kinerja (Y) dengan β=0,150. Sedangkan hipotesis pengaruh komitmen organisasi (X1) secara tidak langsung melalui kepuasan kerja (Z) terhadap kinerja (Y) mempunyai nilai β=0,901. Sehingga hipotesis penelitian berdasarkan pengaruh tidak langsung dapat diterima.