Browsing UT-Faculty of Computer Science by Author "ELVIERA, Dheta Indra Edwina Ayu"
Now showing items 1-1 of 1
-
Analisis Kualitas Pemesanan Tiket Kereta API Terhadap Kepuasan Pengguna Pada Aplikasi Kai Access, Traveloka, Dan Pegipegi
ELVIERA, Dheta Indra Edwina Ayu (2019-04-08)E-CRM adalah pendekatan yang dilakukan oleh korporasi kepada pelanggan pada level bisnis dengan basis elektronik. Penggunaan E-CRM membuat perusahaan lebih mudah dalam mendapatkan kewenangan atas pelanggan, dan perusahaan ...