Persaingan Antar Pengemudi Gojek di Kota Jember

Abstract

Pada Saat ini perkembangan teknologi sudah semakin maju dan bisa diakses oleh berbagai kalangan masyarakat mulai dari usia anak-anak hingga usia dewasa. Pada bidang transportasi juga mendapat sentuhan teknologi, Transportasi atau pengangkutan merupakan perpindahan orang atau barang dengan menggunakan alat atau kendaraan dari dan ke tempattempat yang terpisah secara geografis (Steenbrink, 1974). Transportasi peranannya sangat penting, maka lalu lintas dan angkutan jalan harus ditata dalam suatu sistem transportasi nasional secara terpadu dan mampu mewujudkan ketersediaan jasa transportasi yang sesuai dengan tingkat kebutuhan lalu lintas dan pelayanan angkutan yang aman, nyaman, lancar dan berbiaya murah. Masyarakat mempunyai aktivitas yang beragam dan untuk memenuhi aktivitas tersebut masyarakat memerlukan adanya transportasi sebagai alat penunjang atau alat bantu dalam melakukan aktivitasnya. Pemenuhan sarana prasarana pemusatan segala fasilitas menjadikan Kota Jember sebagai daya tarik bagi pendatang. Pekerjaan-pekerjaan formal, seperti aparatur sipil negara, karyawan swasta maupun aparatur militer (polisi dan tentara) umumnya terdapat di kota (Damsar. 2017). Selain itu pemusatan kegiatan ekonomi, menjadi penyebab pesatnya perkembangan pekerjaan sektor formal dan sektor informal. Contoh sektor informal yang mampu menyerap tenaga kerja dan banyak ditemui di perkotaan saat ini adalah pengemudi ojek baik Ojek Online maupun ojek konvensional, yang merupakan contoh dari kejelian segelintir orang dalam memanfaatkan keberadaan teknologi smartphone. Transportasi online banyak menyerap tenaga kerja, memberikan peluang kerja bagi penduduk yang masih menganggur. Berdasarkan penelitian dan pembahasan diperoleh data terkait persaingan antar pengemudi Gojek di Kota Jember. Pengemudi Gojek di Kota Jember melakukan persaingan dengan menggunakan strategi yang diantaranya adalah kualitas pelayanan terhadap konsumen, menentukan tempat mangkal yang strategis dan menentukan jam kerja yang efisien serta menambahkan jam kerja.