Manajemen Strategi Pemasaran Syariah dalam Menghadapi Persaingan Bisnis pada Kedai Nyara di Kabupaten Jember

Abstract

Kedai Nyara adalah sebuah Cafe yang berada di bekas Stasiun Sukowono bekas peninggalan Belanda yang telah non aktif sejak tahun 2004 yang beralamatkan di Jl. PB Sudirman, Dusun Krajan, Desa Sukowono, Kecamatan Sukowono, Kabupaten Jember. Dengan adanya jenis usaha yang sama yaitu berupa Cafe, Kedai, Restouran, dan juga jenis usaha lainnya merupakan suatu persaingan antar pelaku usaha. Penelitian ini merupakan penelitian manajemen strategi pemasaran syariah dalam menghadapi persaingan bisnis dengan menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui analisis internal, analisis eksternal, dan bagaimana manajemen strategi yang dirumuskan dan diimplementasikan oleh Kedai Nyara untuk mempertahankan usaha bisnisnya. Penelitian ini menggunakan analisis SWOT (strengths, weaknesses, opportunities, threats) untuk mengidentifikasi analisis internal menggunakan IFAS dan analisis eksternal menggunakan EFAS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa analisis internal (kekuatan dan kelemahan) pada faktor kekuatan pada perhitungan IFAS memiliki nilai skor lebih tinggi yaitu sebesar 2,71 dan faktor kelemahan memiliki nilai skor 0,97. Pada analisis eksternal (peluang dan ancaman) pada faktor peluangpada perhitungan EFAS memiliki nilai skor 2,70 dan faktor ancaman memiliki nilai skor 0,86. Pada manajemen strategi pemasaran syariah Kedai Nyara telah melakukan dengan baik yaitu dengan menentukan perumusan strategi, implementasi strategi, dan evaluasi strategi.