Kepastian Hukum terhadap Term and Conditions pada Aplikasi Bumble: Dating, Friends & Bizz

Abstract

Aplikasi kencan online banyak diminati oleh masyarakat dunia, salah satunya aplikasi Bumble: Date, Friend & Bizz yang selanjutnya disebut dengan Bumble. Aplikasi ini mulai marak digunakan oleh kalangan remaja khususnya wanita, karena dianggap ramah bagi pengguna wanita konsepnya memberikan kesempatan kepada pengguna wanita untuk memulai percakapan terlebih dahulu. Bumble memiliki term and conditions dalam bentuk clickwrap agreement yang merupakan kontrak baku antara Bumble dengan penggunanya. Namun yang menjadi permasalahan adalah adanya ketidaksesuaian isi term and condition dengan pengaturan hukum perlindungan konsumen yang mana apabila suatu perjanjian bertentangan dengan peraturan perundang-undangan maka akan dikatakan batal demi hukum, hal ini menjadikan ketidakpastian bagi para pengguna Bumble. Jurnal ini membahas terkait kepastian hukum dan perlindungan hukum pada term and conditions ditinjau dari Undang-Undang Perlindungan Konsumen, Undang-Undang Informasi dan Transaksi Elektronik, serta Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi. Metode penelitian yang digunakan adalah studi pustaka dengan mempelajari jurnal dan undang-undang yang terkait.