Implementasi Bauran Pemasaran Pada Kafein Kafe Jember

Abstract

Hasil penelitian menunjukkan implementasi bauran pemasaran Kafein Kafe meliputi : Produk unggulan berupa kopi robusta susu es / hangat dan melibatkan pelanggan dalam penetuan produknya, serta pelayanan secara kekeluargaan. Harga yang disesuaikan dengan target pasar Kafein Kafe yaitu mahsiswa. Lokasi yang strategis dekat dengan perguruan tinggi dan perumahan dan kostan mahasiswa sesuai target pasar Kafein Kafe. Promosi Kafein Kafe menggunakan media sosial isntagram dan menyelenggaran kerjasama event dengan pihak luar. Kafein Kafe mempunyai empat owner yang dua diantaranya menjabat sebagai manajer dan humas, serta memunyai empat karyawan. Fasilitas yang disediakan Kafein Kafe antara lain adalah wifi, toilet, musholla, dan tempat parkir. Proses pelayanan yang terjadi di Kafein Kafe dilakukan mulai konsumen memesan hingga konsumen selesai menikmati prduk Kafein Kafe, dan pelayana ini dilakukan secara kekeluargaan.