Pendampingan Keluarga dan Penderita Sumbing Bibir dan Langit-langit terhadap Penatalaksanaan Operasi Menggunakan Strategi Social Marketing Volunteer

Abstract

Pendampingan keluarga dan penderita sumbing bibir dan langit-langit terhadap penatalaksanaan operasi masih belum optimal khususnya di wilayah Jember. Hal ini disebabkan sebelum tahun 2014, belum ada rumah sakit yang bergerak dalam penanganan sumbing bibir dan langit-langit berkonsep sosial dan bermitra dengan pendamping pemberdayaan masyarakat. Adanya strategi social marketing volunteer, sebuah strategi yang terbukti memberikan implikasi positif pada penanganan bibir sumbing dan langit-langit, memberikan dampak komunikasi efektif secara langsung antara pendampingan dengan penderita dan keluarganya. Peningkatan proses pemahaman ini akan memudahkan tenaga medis dalam memberikan layanan bidang kesehatan sehingga penderita dapat ditangani secara cepat dan holistik yang pada akhirnya dapat menurunkan angka morbiditas bahkan angka mortalitas di wilayah agroindustri Kabupaten Jember. Tujuan dari pengabdian masyarakat ini yaitu untuk mengaplikasikan strategi social marketing volunteer dalam proses pendampingan keluarga dan penderita sumbing bibir dan langit-langit dalam rangka mempercepat penatalaksanaan tindakan operasi. Dalam pengabdian masyarakat ini kami melakukan kegiatan yang terdiri dari: 1) tahap pre-hospitalisasi; 2) tahap hospitalisasi; 3) tahap pasca hospitalisasi. Hasil kegiatan pendampingan keluarga dan penderita sumbing bibir dan langit-langit terhadap penatalaksanaan operasi menggunakan strategi social marketing volunteer sangat efesien.