ANALISIS FAKTOR- FAKTOR YANG MEMPENGARUHI SIKAP KONSUMEN DALAM MENYEWA KAMAR PADA HOTEL PURNAMA BATU- MALANG

Abstract

Metode analisis yang digunakan untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen dalam keputusan menyewa kamar pada Hotel Purnama Batu adalah metode analisis regresi berganda dan analisis korelasi. Melalui metode ini dapat diketahui apakah faktor-faktor harga, lokasi, pelayanan dan promosi pada konsumen mempunyai pengaruh terhadap perilaku konsumen dalam menyewa kamar pada Hotel Purnama.