INOVASI PRODUK DALAM MENINGKATKAN PENJUALAN DI PERCETAKAN SAKILA JEMBER

Abstract

Penelitian ini merupakan penelitian metode deskriptif dengan penelitian kualitatif. Penelitian ini dilakukan di percetakan Sakila, di Patrang Kecamatan Patrang Kabupaten Jember. Penentuan informan menggunakan popusive.Analsisi data yang digunakan adalah trianggulasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa proses penemuan dan penggalian ide diperoleh dari faktor internal dan eksternal. Faktor internal meliputi sumber daya-sumber daya yang terdapat dalam perusahaan, sedangkan eksternal meliputi kondisi masyarakat / konsumen, trend, dsb. Lingkup inovasi yang digunakan oleh percetakan Sakila adalah Inovasi produk, yaitu inovasi mendasar yang dilakukan pada pengembangan varian produk. Awalnya produk lama terlalu banyak kelemahan baik dari kualitas, ketahanan, pilihan warna serta prosesnya. Penyampaian pada konsumen dilakukan dengan pemberian contoh secara langsung terhadap konsumen. Inovasi desain atau tampilan produk menarik. Inovasi dilakukan dengan menyediakan ukuran yang lebih sesuai dari ukuran sebelumnya. Setelah ditawarkan dengan ukuran baru, respon pasar positif, karena lebih sesuai. Kesimpulan dari penelitian ini menjelaskan bahwa Inovasi produk dilakukan pada tingkatan inovasi produk, yaitu inovasi yang diterapkan pada proses pengembangan dan peragaman produk. Elemen produk yang diinovasi adalah ukuran / bentuk, dan desain.