IMPLEMENTASI TEKNIK MAKE UP ROOM HOTEL SANTIKA PREMIERE MALANG

Abstract

Praktek Kerja Nyata ini dilaksanakan di Hotel Santika Premiere Malang mulai 02 Maret 2015 – 31 Mei 2015 dengan memilih Departemen Tata Graha (Housekeeping Department). Kegiatan yang dikerjakan meliputi making bed, make up room, dan seluruh yang berkaitan dengan ruangan kamar. Tujuan dari pelaksanaan Praktek Kerja Nyata ini adalah untuk memperoleh pengalaman kerja di perhotelan di Departemen Tata Graha di bagian Room Boy, sehingga akan menambah pengetahuan dan wawasan mengenai bagaimana implementasi teknik make up room serta mengetahui apa saja tugastugas seorang Room Boy di suatu hotel. Hasil yang dapat disimpulkan setelah melakukan Praktek Kerja Nyata adalah Departemen Tata Graha (housekeeping department) merupakan bagian yang penting di hotel. Karena Housekeeping Department bagian Room Boy mempersiapkan kamar-kamar yang akan dijual kepada para tamu termasuk kebersihan, keindahan, kerapihan, kenyamanan yang ada di hotel baik di dalam kamar maupun di luar kamar tamu. Hal tersebut penting karena pendapat para tamu merupakan tolak ukur bagi suatu hotel, apabila hotel tersebut baik maka penilaian para tamu akan baik pula dan sebaliknya.