• Login
    View Item 
    •   Home
    • UNDERGRADUATE THESES (Koleksi Skripsi Sarjana)
    • UT-Faculty of Economic and Business
    • View Item
    •   Home
    • UNDERGRADUATE THESES (Koleksi Skripsi Sarjana)
    • UT-Faculty of Economic and Business
    • View Item
    JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.

    PENGARUH CUSTOMER INTIMACY DAN KEPERCAYAAN SERTA KOMITMEN TERHADAP LOYALITAS NASABAH BANK JATIM CABANG JEMBER

    Thumbnail
    View/Open
    gdlhub (176)x_1.pdf (494.2Kb)
    Date
    2014-01-27
    Author
    Akhmad Fahrur Rozi
    Metadata
    Show full item record
    Abstract
    Tujuan penelitian ini adalah mengetahui pengaruh customer intimacy dan kepercayaan serta komitmen terhadap nasabah bank jatim cabang jember. Objek yang diteliti adalah nasabah umum dari bank jatim cabang jember. Pada penelitian ini menggunakan metode purposive sampling dengan jumlah responden sebanyak 120 orang. Alat analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah regresi linier berganda dengan pendekatan confirmatory. Hasil analisis data menunjukkan bahwa tidak ada pengaruh variabel customer intimacy terhadap loyalitas sedangkan valiabel kepercayaan dan komitmen berpengaruh signifikan terhadap loyalitas nasabah bank jatim cabang jember.
    URI
    http://repository.unej.ac.id/handle/123456789/25128
    Collections
    • UT-Faculty of Economic and Business [12455]

    UPA-TIK Copyright © 2024  Library University of Jember
    Contact Us | Send Feedback

    Indonesia DSpace Group :

    University of Jember Repository
    IPB University Scientific Repository
    UIN Syarif Hidayatullah Institutional Repository
     

     

    Browse

    All of RepositoryCommunities & CollectionsBy Issue DateAuthorsTitlesSubjectsThis CollectionBy Issue DateAuthorsTitlesSubjects

    My Account

    LoginRegister

    Context

    Edit this item

    UPA-TIK Copyright © 2024  Library University of Jember
    Contact Us | Send Feedback

    Indonesia DSpace Group :

    University of Jember Repository
    IPB University Scientific Repository
    UIN Syarif Hidayatullah Institutional Repository