TOUR LEADER PERJALANAN STUDY TOUR FKIP SEJARAH KE MOJOKERTO – MALANG DI CV. LUNA TOUR AND ORGANIZER

Abstract

Pariwisata adalah industri yang bergerak di bidang jasa yang menangani tentang semua usaha jasa penyedia wisata, dikarenakan sektor pariwisata memiliki kelebihan – kelebihan khusus yang tidak mungkin didapatkan dari produk industri lain. Demikian pula dari sisi penerimaan, sektor pariwisata dapat mendatangkan devisa bagi negara. Kegiatan industri pariwisata memiliki bermacam – macam produk dari wisata minat khusus, wisata rligi dan wisata alternatif. Berbagai bidang kegiatan usaha jasa pariwisata berkaitan dengan kepariwisataan itu sendiri yang terdiri dari beberapa hal, yaitu transportasi, akomodasi, fasilitas, tempat wisata dan hiburan. Tujuan Pelaksanaan Praktek kerja Nyata di CV Luna Tour and Organizer di Jember, yang dilaksanakan pada tanggal 22 Februari – 22 Maret 2010 adalah mengetahui proses kerja sebuah Biro Perjalanan Wisata. Tour Leader adalah petugas yang menanggani suatu perjalanan wisata, tugas dan tanggung jawabnya melayani, memberikan informasi, mendampingi peserta perjalanan study tour. Pada saat perjalanan wisata atau study tour, tugas tour leader adalah mengkonfirmasi kembali persiapan keberangkatan perjalanan wisata dari pemesanan transportasi, penginapan atau hotel, tempat yang akan dikunjungi atau tempat wisata, dan rumah makan atau cathering. Hasil yang di peroleh langsung dari Praktek Kerja Nyata, yaitu seorang tour leader dalam perjalanan study tour mengaplikasikan dari awal kerja mulai pemesanan transportasi, pemesanan penginapan atau hotel, pemesanan rumah makan atau cathering, pemandu wisata lokal di obyek wisata Museum Trowulan atau guide local, dan mengatasi complaint selama perjalanan dari keberangkatan sampai tiba kembali ke kota asal.