Abstract:
Indonesia adalah salah satu negara yang ikut andil dalam pencetusan pelaksanaan pasar bebas. Oleh karena itu, Indonesia harus mempersiapkan diri dengan menstabilkan perekonomian dalam menghadapi persaingan pasar bebas, memudahkan pemerintah dalam mengadakan perhitungan perencanaan pembangunan dan akan mempermudah pemerintah dalam merencanakan keadaan Indonesia untuk pembangunan kedepannya. Sumber Daya Manusia (SDM) harus dibentuk menjadi sumber daya yang berkualitas, ulet, terampil, dan handal serta mampu bersaing dengan tenaga kerja luar negeri. Selain itu perlu adanya pengaturan pengolahan sumber – sumber ekonomi yang tersedia secara terarah dan terpadu dalam menggerakkan semua potensi agar berhasil secara optimal. Lembaga keuangan mempunyai peranan yang sangat penting dalam menggerakkan perekonomian suatu negara, melalui kegiatan- kegiatan multinasional dapat menjangkau diluar batas negara. Dalam menjalankan fungsinya sebagai lembaga keuangan, bank menghimpun dana masyarakat baik dari tabungan, giro, deposito,dll. Untuk menarik minat masyarakat menjadi nasabahnya, maka bank berusaha memberikan pelayanan yang sebaik – baiknya.
