Browsing SRA-Medical by Subject "loyalitas"
Now showing items 1-1 of 1
-
Hubungan Persepsi Kualitas Pelayanan Instalasi Farmasi dan Harga Obat dengan Loyalitas Pasien Membeli Resep Obat (Studi Kasus pada Pasien Umum Rawat Jalan di Instalasi Farmasi Rumah Sakit Paru Jember) (The Relationship between Perceived Quality of Service Pharmacy Installation and Drug Price and Loyalty of Patient to Buying Prescription Drugs (A Case Study in Patients of Outpatient at Pharmacy Installation at Pulmonary Hospital Jember)
(UNEJ PRESS, 2016)Pharmacy coverage atau persentase obat yang ditebus di instalasi farmasi Rumah Sakit Paru Jember yaitu hanya 58,42%. Hal ini dikarenakan loyalitas pasien belum terbentuk, jika pasien loyal maka pasien akan melakukan ...